予約のキャンセル

ID #1225

予約のキャンセル方法(会員登録なしの方)

予約のキャンセルは、予約経路や状況により手続きが異なります。下記を確認のうえ、お客様自身で手続きを行ってください。

(1)TOPページにある[キャンセルはこちら]をクリック。

(2)[予約キャンセル]ページに切り替わったら、予約No.と予約時のご予約者メールアドレスを入力し、[予約情報呼び出し]ボタンをクリック。

(3)[予約内容の照会]ページで、[この予約をキャンセルする]ボタンをクリックするとキャンセルを実行します。
※キャンセル料金が発生する場合もあります。
※携帯電話から予約の方は、現在のところ携帯電話からキャンセル処理ができませんのでPC版からキャンセルをお願いいたします。

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最終更新: 2011-10-13 07:50
製作者: HospitalityAlliance
改訂: 1.1

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