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最も人気の FAQ 
- SSLエラーが表示されページが開きません (303765 回の閲覧)
- 予約状況(予約成立・予約内容)をネット画面で確認したい (268886 回の閲覧)
- 予約確認メールを削除してしまったので、再送してほしい (264784 回の閲覧)
- 予約確認メールが届いたが文字化けしている (261425 回の閲覧)
- [iPhone]から利用できますか? (257703 回の閲覧)
- 携帯電話を買い替えましたが、何か操作は必要ですか? (257125 回の閲覧)
- メールアドレスが括弧( )で括られていて予約ができません (257008 回の閲覧)
- 携帯電話を解約して[iPhone]へ買い替えた方の会員継続方法 (255001 回の閲覧)
- 携帯電話から[iPhone]へメールアドレス変更したい (253883 回の閲覧)
- 予約確認メールが届かないのですが、予約は成立していますか? (238713 回の閲覧)
最近の FAQ 
- [iPhone]から利用できますか? (2011-10-13 10:35)
- パソコンと携帯電話で会員登録し、それぞれで獲得したポイントを一緒にすることはできますか? (2011-10-13 10:28)
- 予約確認メールが届いたが文字化けしている (2011-10-13 10:14)
- 予約確認メールを削除してしまったので、再送してほしい (2011-10-13 10:11)
- 予約状況(予約成立・予約内容)をネット画面で確認したい (2011-10-13 10:09)
Sticky FAQs
カテゴリー名: 予約に関すること
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- 携帯電話やゲーム機からは予約できますか?
(2652 回の閲覧) - 携帯からPCサイトで予約しようとしたら「レスポンスが不正」というエラーが出る
(2802 回の閲覧) - 家族や友人の代わりに予約はできますか?
(3715 回の閲覧) - 予約泊数の延長や短縮はできますか
(2043 回の閲覧) - メールアドレスが括弧( )で括られていて予約ができません
(257008 回の閲覧) - ホームページにある[ご宿泊プラン]のボタンを押すと、[現在メンテナンス中です]とエラー画面が表示される。
(2494 回の閲覧) - どの時点で予約完了となりますか?
(2521 回の閲覧) - 出先から電話でキャンセルはできるのか?
(2454 回の閲覧) - 間違ってキャンセルした予約を元に戻したい
(2644 回の閲覧) - お勧めの宿泊施設を紹介してもらうことはできますか?
(2439 回の閲覧)