予約の確認

ID #1209

予約確認メールが届かないのですが、予約は成立していますか？

予約完了画面に［予約番号］が発番された時点で予約は完了しており、宿泊施設とお客様の間で、［宿泊契約］が成立ております。
メールが届かない場合、下記の可能性が考えられます。

１．通知メールがメールソフトにより迷惑メールと認識され、迷惑メールフォルダに移動されている可能性があります。yahooメールやG‐mail等への送信メールは「なりすましメール拒否機能」に引っかかり受信できないことがあります。

２．お客様が会員登録以降にメールアドレスを変更したか、登録の際にアドレスを間違えた可能性があります。
※この場合は会員マイページよりメールアドレスを再確認してください。

タグ: -

関連エントリー: -

最終更新: 2011-10-13 07:39
製作者: HospitalityAlliance
改訂: 1.1

Digg it! Share on Facebook このレコードを印刷する 友達に教える PDF ファイルで表示する
Propose a translation for Propose a translation for
この FAQ を評価してください:

評価点数: 2 (4 件の投票)

完全に役に立たない 1 2 3 4 5 最も価値がある

このエントリーにコメントできません。