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Sticky FAQs
予約のキャンセル
ID #1225
予約のキャンセル方法(会員登録なしの方)
予約のキャンセルは、予約経路や状況により手続きが異なります。下記を確認のうえ、お客様自身で手続きを行ってください。
(1)TOPページにある[キャンセルはこちら]をクリック。
(2)[予約キャンセル]ページに切り替わったら、予約No.と予約時のご予約者メールアドレスを入力し、[予約情報呼び出し]ボタンをクリック。
(3)[予約内容の照会]ページで、[この予約をキャンセルする]ボタンをクリックするとキャンセルを実行します。
※キャンセル料金が発生する場合もあります。
※携帯電話から予約の方は、現在のところ携帯電話からキャンセル処理ができませんのでPC版からキャンセルをお願いいたします。
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製作者: HospitalityAlliance
改訂: 1.1
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