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最も人気の FAQ 
- SSLエラーが表示されページが開きません (336756 回の閲覧)
- 予約状況（予約成立・予約内容）をネット画面で確認したい (299243 回の閲覧)
- 予約確認メールを削除してしまったので、再送してほしい (297023 回の閲覧)
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- 予約確認メールが届いたが文字化けしている (294740 回の閲覧)
- メールアドレスが括弧（ ）で括られていて予約ができません (292525 回の閲覧)
- 携帯電話を解約して［iPhone］へ買い替えた方の会員継続方法 (291864 回の閲覧)
- ［iPhone］から利用できますか？ (288645 回の閲覧)
- 携帯電話から［iPhone］へメールアドレス変更したい (285679 回の閲覧)
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最近の FAQ
- ［iPhone］から利用できますか？ (2011-10-13 10:35)
- パソコンと携帯電話で会員登録し、それぞれで獲得したポイントを一緒にすることはできますか？ (2011-10-13 10:28)
- 予約確認メールが届いたが文字化けしている (2011-10-13 10:14)
- 予約確認メールを削除してしまったので、再送してほしい (2011-10-13 10:11)
- 予約状況（予約成立・予約内容）をネット画面で確認したい (2011-10-13 10:09)
Sticky FAQs
カテゴリー名: 予約に関すること
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- 携帯電話やゲーム機からは予約できますか？
(8922 回の閲覧) - 携帯からPCサイトで予約しようとしたら「レスポンスが不正」というエラーが出る
(11256 回の閲覧) - 家族や友人の代わりに予約はできますか？
(8805 回の閲覧) - 予約泊数の延長や短縮はできますか
(6767 回の閲覧) - メールアドレスが括弧（ ）で括られていて予約ができません
(292525 回の閲覧) - ホームページにある[ご宿泊プラン]のボタンを押すと、[現在メンテナンス中です]とエラー画面が表示される。
(7495 回の閲覧) - どの時点で予約完了となりますか？
(7096 回の閲覧) - 出先から電話でキャンセルはできるのか？
(7137 回の閲覧) - 間違ってキャンセルした予約を元に戻したい
(10882 回の閲覧) - お勧めの宿泊施設を紹介してもらうことはできますか？
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